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区人防办党组书记、主任方勇到政务大厅窗口体验政务服务

来源:新葡萄娱乐  日期:2020-07-30 打印 【字体:
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  7月30日,区人防办党组书记、主任方勇来到新葡萄娱乐在线赌场政务大厅在窗口亲身体验政务服务。既从办事企业的视角来评估“政务服务优不优、审批流程快不快、办事群众满不满意”,同时又以政务事项服务人员身份自查不足。

  首先,方勇主任从排队取号开始,全程体验现场咨询、准备材料、填写表格、窗口办理等环节,体会企业办事实际感受,查找最不方便或最难办的环节,并就流程再造、减少办事环节和申报材料、推进信息共享等“找茬”,提出了改进措施和建议。接着,以单位工作人员身份进窗口体验工作流程,进行了事项后台受理的现场体验工作。

  最后,方勇主任强调,我办领导班子成员将常态化到政务大厅体验政务服务,带着“挑刺”“治病”目的找痛点、通堵点,积极推动政务服务标准走深走实,全力打造更加便捷高效的人防政务服务体系。